EVALUASI PENERAPAN E-PUSKESMAS MELALUI PENDEKATAN HOT-FIT DI PUSKESMAS LAKOLOGOU

ABSTRAK
KADEK DEVITA SARI. Evaluasi Penerapan E-Puskesmas Melalui Pendekatan HOT-Fit di Puskesmas Lakologou dibimbing oleh Sri Wahyuni dan Mega Ermasari Muzuh
Penerapan aplikasi E-Puskesmas adalah menerapkan aplikasi yang berbasis web dan mobile yang digunakan untuk membantu dalam pelayanan dan manajemen puskesmas mulai dari pendaftaran sampai dengan pelaporan ke dinas kesehatan dan terintegrasi menggunakan standar Sistem Informasi Puskesmas Kementerian Kesehatan. Tepat diawal bulan januari 2024, seluruh fasilitas layanan kesehatan diharuskan untuk menerapkan penggunaan sistem E-Puskesmas mulai dari pendaftaran, rekam medis, ruangan pemeriksaan hingga farmasi. Puskesmas Lakologou salah satu fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) yang saat iini menggunakan sistem E-Puskesmas. jenis penelitian yang digunakan yaitu kualitatif dengan metode HOT-Fit dilihat dari empat aspek yaitu Human, Organization, Technology dan Net-Benefit. Informan pada penelitian ini berjumlah 28 orang. Hasil penelitian didapatkan dari aspek human, masih diperlukan kegiatan pelatihan bagi petugas dalam mengoperasikan E-Puskesmas oleh karena itu perlu dilakukan peningkatan pelatihan, menyelenggarakan pelatihan berkala bagi seluruh pengguna E-Puskesmas. hal ini penting guna untuk meningkatkan kemampuan dalam mengoperasikan sistem E-Puskesmas secara efektif dan efisien. Aspek Organization masih memerlukan SOP penggunaan sistem E-Puskesmas oleh karena itu perlu dibuatkan SOP sebagai panduan dalam penggunaan E-Puskesmas. Aspek Technology masih sering terjadi error pada saat bridging dengan sistem Pcare BPJS. Aspek Net-Benefit, bahwa sistem E-Puskesmas memberikan manfaat, termasuk peningkatan kinerja petugas.
Kata kunci : Puskesmas, HOT-Fit, E-Puskesmas