TINJAUAN PELAKSANAAN SISTEM E - PUSKESMAS DI UPTD PUSKESMAS LAKUDO DENGAN METODE PIECES

ABSTRAK

SARTIKA. Tinjauan Pelaksanaan Sistem E-puskesmas di UPTD Puskesmas Lakudo dengan Metode PIECES (dibimbing oleh Sri Wahyuni dan Mega Ermasari Muzuh).
Penelitian ini didasari oleh kewajiban penerapan rekam medis elektronik di seluruh fasilitas pelayanan kesehatan yang diatur dalam Permenkes No. 24 Tahun 2022. E-Puskesmas sebagai sistem informasi manajemen kesehatan berbasis digital diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan, efektivitas kerja, dan efisiensi operasional. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Analisis data dilakukan berdasarkan enam aspek PIECES. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aspek Performance (Kinerja) sistem e-Puskesmas mempercepat pencatatan data pasien. Aspek Information (Informasi) informasi yang dihasilkan lebih akurat karena terintegrasi dengan ICD-9 dan ICD-10. Aspek Economy (Ekonomi) biaya pelatihan dan pemeliharaan sebanding dengan kemudahan dan efisiensi yang diperoleh. Aspek Control (Pengendalian) setiap pengguna memiliki akun pribadi dengan kata sandi sebagai bentuk kontrol akses, namun SOP penggunaan sistem belum tersedia. Aspek Efficiency (Efisiensi) Sistem telah diterapkan di seluruh instalasi meskipun saat gangguan jaringan petugas masih harus melakukan pencatatan manual. Aspek Service (Pelayanan) penggunaan sistem e-Puskesmas mempercepat layanan dan menurunkan waktu tunggu pasien, tetapi masih terhambat oleh gangguan teknis dari sisi jaringan dan pemeliharaan sistem. Kesimpulannya, meskipun masih terdapat beberapa hambatan teknis, implementasi sistem e-Puskesmas di UPTD Puskesmas Lakudo secara umum telah mendukung peningkatan pelayanan kesehatan dasar dan layak untuk terus dikembangkan dengan perbaikan berkelanjutan.

Kata Kunci: E-Puskesmas, PIECES, Rekam Medis Elektronik, Sistem Informasi Kesehatan, Puskesmas Lakudo