TINJAUAN PENERAPAN E-PUSKESMAS MENGGUNAKAN METODE TAM PADA PENDAFTARAN RAWAT JALAN DI PUSKESMAS SIOMPU BARAT TAHUN 2025 TINJAUAN PENERAPAN E-PUSKESMAS MENGGUNAKAN METODE TAM PADA PENDAFTARAN RAWAT JALAN DI PUSKESMAS SIOMPU BARAT TAHUN 2025

ABSTRAK
ELSI PUTRI ADIANTI. Tinjuan Penerapan E-Puskesmas Menggunakan Metode TAM pada Pendaftaran Rawat Jalan di Puskesmas Siompu Barat (dibimbing oleh Ahmad Amiruddin J dan Sri Wahyuni).

Penerapan sistem digital dalam pelayanan kesehatan terus berkembang seiring dengan transformasi digital di Indonesia, salah satunya melalui penggunaan aplikasi E-Puskesmas. Penelitian ini bertujuan untuk meninjau penerapan rekam medis elektronik melalui aplikasi E-Puskesmas pada proses pendaftaran rawat jalan di Puskesmas Siompu Barat pada Tahun 2025 dengan menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM), yang menekankan pada tiga faktor utama yaitu: persepsi kemudahan penggunaan (perceived ease of use), persepsi kegunaan (perceived usefulness), dan niat penggunaan (intention to use). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi terhadap petugas dan kepala rekam medis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada aspek persepsi kemudahan penggunaan, aplikasi E-Puskesmas cukup mudah dipahami dan membantu petugas meskipun terkendala dengan konektivitas jaringan, fasilitas terbatas dan perlu penyusunan SOP. Pada aspek persepsi kegunaan, aplikasi ini bermanfaat dalam mempercepat pendaftaran, memudahkan pelaporan, dan terintegrasi dengan BPJS, namun pencatatan manual masih dilakukan. Sedangkan pada aspek niat penggunaan, petugas memiliki komitmen tinggi untuk terus menggunakan aplikasi meskipun ada kendala, sehingga diperlukan peningkatan infrastruktur.

Kata Kunci : E-Puskesmas, Rekam Medis Elektronik, Model Penerimaan Teknologi (TAM)