EVALUASI IMPLEMENTASI REKAM MEDIS ELEKTRONIK (RME) RAWAT JALAN DI BLUD RSUD KOTA BAUBAU TAHUN 2024

Rekam Medis Elektronik (RME) merupakan teknologi pendukung yang memungkinkan pengguna memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan berkualitas dibandingkan dengan rekam medis berbasis kertas. Salah satu penyelenggara pelayanan kesehatan adalah rumah sakit. Rumah sakit merupakan institusi yang merupakan bagian integral dari organisasi kesehatan dan organisasi sosial berfungsi mengadakan pelayanan kesehatan yang lengkap, baik kuratif maupun preventif bagi pasien rawat jalan dan rawat inap melalui kegiatan pelayanan medis serta perawatan. Instalasi rawat jalan merupakan salah satu bentuk unit kerja di rumah sakit. Pelayanan rawat jalan memberikan pelayanan kepada pasien yang tidak mengharuskan pasien untuk dirawat inap. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengimplemetasian rekam medis elektronik instalasi rawat jalan BLUD RSUD Kota Baubau dengan aspek manfaat, kemudahan dan minat. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan studi kepustakaan. Identifikasi masalah menggunakan metode TAM (Technology Acceptance Model) dengan mengkaji tiga aspek yaitu aspek kegunaan, aspek kemudahan penggunaan, dan aspek minat perilaku. Hasil wawancara yang didapatkan dari penelitian ini berdasarkan aspek kebermanfaatan (perceived usefulness) yaitu penggunaan rekam medis elektronik membuat pekerjaan petugas menjadi lebih cepat dan efektif. Aspek kemudahan (perceived ease of use) yang didapat dari hasil wawancara yaitu mampu mempermudah dapat mempercepat proses pelayanan di instalasi Rawat Jalan. Aspek minat (behavioral intention to use) yang diperoleh yaitu pengguna sistem ini memang sangat membutuhkan adanya pencatatan rekam medis elektronik ini dan petugas berencana menggunakan RME di masa yang akan datang.