FAKTOR PENYEBAB KETERLAMBATAN PENGEMBALIAN BERKAS REKAM MEDIS RAWAT INAP DI RSUD KABUPATEN BUTON SELATAN TAHUN 2023

Keterlambatan dalam pengembalian berkas rekam medis akan membuat terhambatnya pelayanan terhadap pasien dan akan mempengaruhi mutu pelayanan yang ada di rumah sakit. Tujuan penelitian untuk mengetahui faktor penyebab keterlambatan pengembalian berkas rekam medis rawat inap di RSUD Kabupaten Buton Selatan. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif. Pengambilan data dilakukan dengan menggunakan wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Hasil penelitian dari bulan Mei sampai Juli masih mengalami keterlambatan pengembalian berkas rekam medis dimana dari 359 berkas rekam medis yang harus kembali ke ruang rekam medis, ada 75 berkas rekam medis yang terlambat (20,9%), bulan mei 23,6 %, bulan juni 23,0 %, dan bulan juli 14,7. Faktor yang mempengaruhi keterlambatan pengembalian berkas rekam medis antara lain faktor Man adalah pemahaman petugas mengenai ketepatan waktu pengembalian berkas rekam medis masih kurang, Machine adalah belum adanya alat bantu seperti troli yang mempermudah petugas pengembalian berkas rekam medis. Sebaiknya lebih sering melakukan sosialisasi pengisian lengkap dan ketepatan waktu pengembalian berkas rekam medis, petugas rekam medis harus lebih sering mengingatkan perawat untuk tepat waktu dalam mengembalikan berkas rekam medis, sebaiknya diadakan alat bantu untuk pengembalian berkas rekam medis.